Hilfe und Wissen

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Ein IoT-Gerät (Internet of Things-Gerät) ist ein physisches Objekt, das drahtgebunden oder per Funkstrecke mit dem Internet verbunden ist. Es erfasst Daten mittels Sensoren und Software aus seiner Umgebung, verarbeitet und überträgt sie an ein genehmigtes Partner-Gerät. Dadurch wird eine nahtlose Kommunikation ermöglicht. Beispiele sind Temperatursensoren, Smart Watches und der enox.live Stick, der mit dem Smart Meter verbunden wird.

Nein. Im Kundenportal deines Netzbetreibers werden keine Echtzeitdaten angezeigt. Die Verbrauchsdaten werden – je nach Konfiguration deines Smart Meters – im besten Fall werden in den meisten Fällen alle 15 Minuten oder einmal täglich erfasst und in der Regel einmal pro Tag übermittelt. Im Kundenportal des Netzbetreibers werden die Energiedaten normalerweise vom Vortag angezeigt.

Echtzeitdaten erhältst du ausschließlich über die Kundenschnittstelle deines Smart Meters. Dafür brauchst du ein IoT-Gerät wie den enox.live Stick, der die Daten direkt ausliest und dir in der App live zur Verfügung stellt.

Die erste Generation des enox.live Sticks funktioniert ausschließlich mit Smart Metern in Salzburg, Tirol und Vorarlberg. Sie überträgt Echtzeitdaten über eine Kabelverbindung zur Kundenschnittstelle. Diese Version kann auch weiterhin problemlos mit der enox.live App in den genannten Bundesländern verwendet werden.

Der zweite Generation ist vielseitiger: Er verfügt serienmäßig über einen Infrarot-Lesekopf mit Magnethalterung, einen USB-C-Anschluss für eine optionale Stromversorgung und unterstützt als Kabelverbindung M-Bus und DSMR. Damit funktioniert er in ganz Österreich – einzig Smart Meter mit wireless M-Bus der Linz Netz GmbH funktionieren in der aktuellen Generation nicht. Vorteile:

• Optimierter Setup-Prozess über Bluetooth für eine einfache Inbetriebnahme

• Stabile Magnethalterung für klare Positionierung am Zähler – kein Herunterhängen mehr

• Erweiterbare Antenne für bessere Internetverbindung bei schwachem Empfang

• Bundesweit einsetzbar – der Stick funktioniert in allen österreichischen Bundesländern

• Mobil nutzbar – kann bei einem Umzug weiterverwendet werden

• Modernes Triangle Design mit verbesserter Stabilität

Ja, mit dem enox.live Stick kannst du dich auf einige wichtige Sicherheitsmerkmale verlassen:

• Kundenschnittstellenschlüssel: Der Kundenschnittstellenschlüssel ist ein Sicherheitsmerkmal, das nur autorisierten Geräten und Anwendungen den Zugriff auf deine Smart Meter-Daten erlaubt. Dein Netzbetreiber stellt diesen Schlüssel bereit, und du musst ihn korrekt bei der Installation in der enox.live App eingeben, um auf deine Energiedaten zugreifen zu können. Netzbetreiber sind gesetzlich verpflichtet, die Daten der Kundenschnittstelle verschlüsselt bereitzustellen.

• Kein Speichern von Daten: Im enox.live Stick werden keine ausgelesenen Energiedaten gespeichert.

• Lokales WLAN: Der enox.live Stick stellt keine direkte Verbindung zum Internet her. Deine Daten werden sicher und verschlüsselt über dein WLAN übertragen. Dies reduziert das Risiko von externen Cyberangriffen.

• Umfassende Sicherheitstests: Um unbefugten Zugriff und Manipulationen zu verhindern, wurden umfangreiche Sicherheitstests durchgeführt.

• ISO/IEC 27001:2013: Deine Daten werden sicher über dein WLAN und Web-Technologie zu Servern in Europa nach den hohen Standards der ISO/IEC 27001:2013 übertragen.