Hilfe und Wissen

Mit der Funktion „Energiedaten anfordern“ kannst du fehlende oder unvollständige Energiedaten direkt beim zuständigen Netzbetreiber anfordern. Die Anforderung wird somit über enox.share ausgelöst. enox.share selbst stellt die vom Netzbetreiber übermittelten Energiedaten lediglich dar und nimmt keine Korrekturen vor. 

Die Funktion „Energiedaten anfordern“ steht dir im Menü links unter dem Punkt „Energiedaten“ zur Verfügung. 

Eine Anforderung der Energiedaten ist grundsätzlich jederzeit möglich, insbesondere wenn: 

• für die Abrechnung des letzten Quartals noch nicht alle Energiedaten vollständig vorliegen oder 

• Energiedaten mit dem Status L3 oder „Unvollständig“ gekennzeichnet sind. 

Die Nutzung dieser Funktion ist freiwillig und erfolgt nach eigenem Ermessen. 

Nein. Du bist nicht verpflichtet, Energiedaten anzufordern.  

Du entscheidest selbst, wann und auf welcher Datenbasis (L1/L2 oder L3) die interne Abrechnung deiner Energiegemeinschaft erfolgen soll. 

Die mittels Smart Meter erfassten Energiedaten werden bei Energiegemeinschaften durch den Netzbetreiber einmal täglich übermittelt. Gemessene Energiewerte haben die sogenannte Datenqualität L1. 

Es kann vorkommen, dass bei einem Smart Meter aus verschiedenen Gründen eine Datenübermittlung vorübergehend nicht möglich ist. Sollten Energiedaten fehlen und nicht im Nachhinein durch gemessene Daten (L1) ersetzt werden können, bildet das Energiedatenmanagementsystem des Netzbetreibers Ersatzwerte. Diese werden als sogenannte belastbare (L2) oder nicht belastbare Werte (L3) bezeichnet. 

Ja. Eine Abrechnung kann auch auf Basis von L3-Werten erfolgen, sofern du dich dafür entscheidest. Bitte beachte jedoch, dass L3-Werte vorläufige Ersatzwerte sind und sich durch spätere Übermittlungen des Netzbetreibers noch ändern können. 

Der Netzbetreiber ist für die vollständige und fristgerechte Übermittlung der Energiedaten in abrechenbarer Datenqualität (L1/L2) verantwortlich. 
enox.share hat keinen Einfluss auf die Vollständigkeit oder Qualität der Energiedaten und stellt ausschließlich die vom Netzbetreiber übermittelten Daten dar.

enox.share: 

• stellt die vom Netzbetreiber übermittelten Energiedaten dar 

• bietet mit dem Feature „Energiedaten anfordern“ eine technische Möglichkeit zur automatisierten Datenanforderung 

• übernimmt keine Verantwortung für die Datenqualität oder -vollständigkeit 

1. Links im Menü „Energiedaten“ öffnen 

1. Den gewünschten Zeitraum auswählen 

1. Button „Energiedaten anfordern“ klicken 

1. Die Anfrage wird automatisiert an den zuständigen Netzbetreiber übermittelt 

Hinweise: 

• Energiedaten können einmal täglich angefordert werden 

• Sofern vorhanden, werden die Daten in der Regel am Folgetag in enox.share angezeigt 

Wenn sich der Status trotz mehrfacher Anforderung nicht ändert und du eine höhere Datenqualität (L1/L2) benötigst, kannst du direkt Kontakt mit dem zuständigen Netzbetreiber aufnehmen.

In der Regel reicht: 

• Die Gemeinschafts-ID bzw. Marktpartner-ID (z.B. RC123456) der Energiegemeinschaft 

• Der Zeitraum, in dem Energiedaten fehlen oder als L3 ausgewiesen sind 

• Sind nur einzelne Zählpunkte betroffen, ist es hilfreich, diese zusätzlich anzuführen. 

Netzbetreiber stellen Energiedaten grundsätzlich zeitnah nach der Messung zur Verfügung, in der Regel spätestens am Folgetag. 

Sind Messwerte nicht vollständig verfügbar, können vorübergehend L3-Werte (Ersatzwerte) eingesetzt werden. Diese sollen vom Netzbetreiber innerhalb von bis zu 16 Kalendertagen durch L1- oder L2-Werte ersetzt werden, sofern die endgültigen Messwerte vorliegen. Damit ist sichergestellt, dass Energiedaten zunächst verfügbar sind und bei Bedarf später in abrechenbarer Datenqualität aktualisiert werden. 

Bei Fragen zur Nutzung der Funktion unterstützt dich enox.share gerne. Für die Korrektur oder Nachlieferung von Energiedaten ist jedoch ausschließlich der Netzbetreiber zuständig.