Hilfe und Wissen

Häufig gestellte Fragen für enox.live Interessierte Nutzer:innen

Häufig gestellte Fragen

enox.live Produkt

Was ist enox.live und wie funktioniert es?

Was sind die Vorteile der Nutzung von enox.live?

Was kostet enox.live?

Ist technisches Wissen erforderlich, um enox.live zu nutzen?

Wo funktioniert aktuell der enox.live Stick?

Über welche Anschlüsse und Bedienelemente verfügt der neue enox.live Stick?

Warum kann der neue enox.live Stick nicht auf Echtzeitdaten zugreifen?

Wie sieht die Kompatibilität des neuen enox.live Sticks aus?

Smart Meter

Was sind Smart Meter?

Was ist die Kundenschnittstelle des Smart Meters?

Was ist der Kundenschnittstellenschlüssel?

Welche Schnittstellen gibt es bei Smart Metern – und was bedeuten sie für dich?

Welche Konfigurationsmöglichkeiten gibt es bei einem Smart Meter?

Kann ich den enox.live Stick auch ohne Smart Meter nutzen?

Installation

Kann ich die Installation des enox.live Sticks selbst durchführen?

Nutzung der enox.live App

Wie kann mich enox.live beim Sparen von Strom, Kosten und CO2 unterstützen?

Wo kann ich die enox.live App downloaden?

Wie oft werden die Daten in der enox.live App aktualisiert?

Was passiert, wenn ich umziehe? Kann ich enox.live weiterhin nutzen?

Wie kommen die Daten ins Internet bzw. in die enox.live App?

Weitere Fragen

Wen kann ich kontaktieren, falls ich Fragen zu enox.live habe?

Was ist ein IoT-Device?

Ist die Datenverbindung sicher?

Werden im Kundenportal deines Netzbetreibers auch Echtzeitdaten angezeigt?

Wie unterscheidet sich die zweite Generation des enox.live Sticks von der ersten?

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Hier kannst du uns direkt kontaktieren.

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