Hilfe und Wissen

Für enox.share für EG-Manager:innen und Administrator:innen

Häufig gestellte Fragen

Benutzerkonto und Zählpunkte

Welche Arten von Benutzer:innen gibt es bei enox.share?

Was ist ein Zählpunkt?

Was ist eine Zählpunktbezeichnung?

Was sind Smart Meter?

Was sind die Aufgaben des Netzbetreibers im Zusammenhang mit Energiegemeinschaften?

Wie kann ich neue Zählpunkte zur Energiegemeinschaft hinzufügen als Admin oder EG-Manager?

Gibt es eine Höchstzahl an Mitgliedern oder Zählpunkten pro Energiegemeinschaft?

Wie kann ich Mitglieds- oder Zählpunktdaten in enox.share als Admin oder EG-Manager ändern?


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Mehrfachteilnahme und Teilnahmefaktor

Was ist die Mehrfachteilnahme?

Was ist der Teilnahmefaktor?

Wer ist verantwortlich für die Änderung des Teilnahmefaktors?

Wie oft kann ich den Teilnahmefaktor eines Zählpunkts ändern?

Was ist die Ursache für die Fehlermeldung „Teilnahmefaktor von 100 % wurde überschritten“?

Gibt es ein Beispiele für die erfolgreiche Änderung von Teilnahmefaktoren?

Kann ich selbst den Teilnahmefaktor bei anderen Energiegemeinschaften reduzieren?

Kann ich bei einer Mehrfachteilnahme auch priorisieren?

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